2019年8月24日土曜日

auユーザーと連絡が取れなくなったときの相手の状況を推測する手がかり

【auユーザー宛メールがエラーで帰ってきたときに相手がどうなっているか確認する方法】

auユーザーとメールのやり取りをしていたのだが、突然、こんなメッセージで
メールがエラーで帰ってきてしまった。

----(エラーメールの内容)---------------------------------------------------------------
次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。

送信先メールアドレスが見つかりませんでした。
メールアドレスをご確認の上、再送信してください。

The user(s) account is disabled.


<xxxxx@ezweb.ne.jp>: 550 user unknown (in reply to RCPT TO command)

Reporting-MTA: dns; msmx.au.com
Arrival-Date: Wed, 21 Aug 2019 10:49:05 +0900 (JST)

Final-Recipient: rfc822; xxxxx@ezweb.ne.jp
Action: failed
Status: 5.0.0

----------------------------------------------------------------------------------------

良く見るのは、
550 user unknown (in reply to RCPT TO command)」
という部分で、メールの箱がありませんという意味合いのメッセージ。
これは、メールアドレスを変えた場合に出てきます。

しかし、その上に

「The user(s) account is disabled.」

というのが有ります。

これは、

料金未納時に利用をauに止められているときに出るメッセージだそうです。

なーんだ、あいつ金欠だったのね。

このほかには、

The user(s) account is temporarily limited.

User unknown

というのが有るそうです。

The user(s) account is temporarily limited.
というのは、料金安心サービスのご利用停止コースで止まられたときに出るメッセージ。

User unknown
このメッセージは、相手がメールアドレスを変更したか、auのサービスを解約した場合に
出るメッセージだそうです。

ついでに電話をかけるとどうなるかやってみました。

こいつは料金滞納がメールのエラーメッセージでわかりましたので、
電話を掛けたときにどんなメッセージが流れるか確認済ました。


その結果、

「お掛けになった電話はお客様のご都合によりお繋ぎ出来ません。」

料金未納は、「客様のご都合により」という表現がされています。


着信拒否設定もできるようですので、その場合は、

「誠に申し訳ございませんが、ただいま都合により電話をお受けする事が出来ません」
というメッセージが流れるようです。

ただ「都合により」となっていますので暗に「お客様の意思で」電話を受けないということがわかります。

あと、電話番号非通知でかける、相手電話番号の前に「184(「いやよ」と覚える)」
をつけて掛けると、相手が番号非通知の場合電話を受けないという設定をしていると、

番号を通知の上・・」

というメッセージが流れます。

また、相手がauから離脱した場合は、

「現在使われておりません」

というメッセージが流れます。

ご参考まで。

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