BIGLOBEメールで送受信が出来ない（NEXUS5 GMailアプリ）

BIGLOBEメールをNexus5でGMailアプリを使って受信していましたが、突然受信できない状況に陥りました。

GMailアプリでは、Exchange機能を使いBIGLOBEメールをNexus5に飛ばしています。

BIGLOBEに何かやっていないか調査開始。

すると、
「mobile sync機能は、5月30日から6月6日にかけて提供を終了」
とか書いてあるが、Exchangeについては何も書いていません。

これは後からわかったことですが、
mobilesync＝Exchange

だそうです。

ここ！！大事なところだよね。

そんなのみんな知ってることジャン。言わなくてもわかるよね的な事か？

素人ちゃんの私は、知らんかったゾ！

私のGMailアプリの設定は、

接続サーバに[webmail.sso.biglobe.ne.jp]が設定されていた。

このURLにブラウザからアクセスすると

接続できませんでした。

これが原因。

なんで止めたの？
「BIGLOBEメール」をリニューアルのためだって。

これに伴い

mobilesyncのメールサービスが終了しますとアナウンスされています。
このアナウンス中に
さっき書いた、
mobilesync＝Exchange
なんて一言もない。

これどうやって該当するって判断できんの？

わかんねーから、サポートへ連絡しました。

そしたら、
返答でようやく
mobile sync(Exchange)という記述が出てきました。
なんだよ、

HPにそう書いていてくれれば問題なかったジャン。（怒）

その回答には

mobile sync(Exchange)機能を使う際は、

接続サーバに[webmail.sso.biglobe.ne.jp]が設定されていますという
説明もありました。

ようやく納得です。

では、早速復旧作業に入ります。
まず、
GMailアプリで登録していたBIGLOBEメールアドレスを登録しているアカウントを
削除します。

削除しても、後で再登録する際に、受信済みのメールも保持されますので
安心してアカウントを削除してくださいね。

アカウントが消えるまで、５～６分放置。

その後登録を見ると消えていますので、
再度、改めてアカウントの設定をしてください。

その際、アカウントの種類を「EXCHANE」ではなく、「IMAP」に設定することとなります。

　アカウントの種類　　　　　　：IMAP
　アカウント名（ユーザー名）　：BIGLOBEメールアドレス
　パスワード　　　　　　　　　：BIGLOBEパスワード
　受信メールサーバー　　　　　：mail.biglobe.ne.jp
　受信ポート　　　　   　　　　　SSLあり：993
　　                  　　　　　　　　   SSLなし：143

　送信メールサーバー　　　　  ：mail.biglobe.ne.jp
　送信ポート　　　　  　　　　　 SSLあり：465
　　                   　　　　　　　　SSLなし：587
　SMTP認証　　　　　　　　　  ：有効にする

手順は、このURLのものが、今回のトラブル解決のための設定変更手順にマッチしています。

http://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=12170

手順「５．」以下からが実際の手順となります。


mobilesync＝Exchangeがわかっていれば、こんなに時間とられなかったと後悔。

参考になれば幸いです。